Faq

Notre Faq Light4yoo

Vous avez des questions à propos de nos produits et services Light4yoo? Notre équipe a mis en place sa Faq afin de répondre à vos différentes questions nous concernant.

Vous trouverez notamment des réponses quant aux moyens de paiements que nous acceptons, les livraisons, les suivis, des questions pratiques, etc.

Nous restons cependant à votre disposition via notre formulaire de contact si vous ne trouvez pas les informations que vous recherchez. Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.

Light4yoo propose une large gamme de produits d’éclairage LED professionnels, notamment des panneaux LED, des downlights, des spots LED, des tubes LED, des projecteurs LED, des luminaires industriels, etc.
La durée de vie de nos produits varie selon le type de produit et son utilisation. En général, nos produits ont une durée de vie moyenne de 50 000 heures ou plus.
Nous recommandons de faire une analyse de l’éclairage pour déterminer quelle puissance est nécessaire. Vous pouvez contacter notre équipe d’experts en éclairage pour une consultation gratuite.
Absolument ! Nous proposons des devis personnalisés pour répondre à vos besoins d’éclairage LED professionnels. Veuillez nous contacter pour obtenir plus d’informations.
Vous pouvez passer votre commande en ligne via notre site web en créant votre compte client et procéder à votre sélection d’articles.
Nous travaillons avec plusieurs moyens de paiement sécurisé tel que; Bancontact, Visa, Mastercard, PayPal.
Oui, Light4yoo propose des produits d’éclairage LED qui sont respectueux de l’environnement et économes en énergie. Ils sont également recyclables à la fin de leur durée de vie.
Vous pouvez suivre votre commande en ligne via votre compte client sur notre site web via l’onglet “Suivi de commande”. Vous pouvez également nous contacter via notre formulaire en ligne si vous rencontrez un problème.
Vous pouvez contacter notre service clientèle par téléphone, e-mail ou via le formulaire de contact sur notre site web. Nos représentants du service clientèle sont disponibles pour répondre à vos questions et demandes d’assistance.
Nous proposons différents moyens de livraison pour répondre à vos besoins. Nous travaillons avec des transporteurs pour assurer la livraison de vos produits en toute sécurité. Vous pouvez choisir la livraison standard, la livraison express ou la livraison sur rendez-vous pour plus de flexibilité. Veuillez contacter notre service clientèle pour plus d’informations sur les options de livraison disponibles pour votre commande.
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